UX Testing, come sviluppare un prodotto che risponda alle reali esigenze dei vostri clienti
Visto il successo del precedente evento riproponiamo questo interessante workshop che ha lo scopo di sviluppare un prodotto che risponda alle reali esigenze dei vostri clienti.
Osservare gli utenti mentre utilizzano il vostro sito/app è il modo più efficace ed efficiente per individuare tempestivamente problemi di usabilità e offrire ai vostri clienti un prodotto che risponda alle loro reali esigenze.
Questo workshop vi insegnerà a condurre rapidi ed efficaci test di usabilità durante tutte le fasi di sviluppo del vostro prodotto senza il bisogno di apparecchiature costose o spazi dedicati.
Apprenderete oltre ai benefici dei test di usabilità tradizionali anche quelli del più informale ed economico Guerrilla Testing.
Imparerete inoltre a facilitare sessioni di test, sviluppare test plan,analizzare i dati e presentare i risultati.
Questo workshop é ideale per persone che si approcciano per la prima volta allo Usability testing/Guerrilla Testing o hanno maturato un po’ di esperienza, ma non hanno mai partecipato ad un training vero e proprio.
Argomenti Trattati
Prima giornata:
- Come condurre test di usabilità step by step
- Determinare gli obiettivi del test (cosa testare, cosa osservare)
- Preparare il test plan
- Come raccogliere informazioni attraverso i questionari post tasks
- Come raccogliere risultati quantitativi oltre che qualitativi
- Come targettizzare gli utenti giusti e come reclutarli
- Qual è il momento migliore per iniziare a testare?
- Quali software/strumenti sono necessari per condurre un test di usabilità?
- Perché osservare gli utenti mentre compiono un task é più utile che intervistarli?
- Guerrilla testing: Come testare low budget ottenendo comunque risultati significativi
- Differenza tra test quantitativi e qualitativi. Quale metodologia è meglio applicare a seconda dei casi?
- Tecniche per l’analisi dei risultati
- Come presentare i risultati (report formali ed informali)
Seconda giornata:
- Pianificazione, conduzione del vostro primo test di usabilità e analisi dei risultati con il supporto di un esperto.
- Pianificazione e conduzione di un Guerrilla Testing e analisi dei risultati con il supporto di un esperto.
- Vi verranno forniti documenti di riferimento per la preparazione del test planning, questionari, analisi dei risultati e report.
Venue
Il training si svolgerà a Torino, presso gli uffici Fightbean in via Via Ettore Perrone 5 (vicino alla fermata di Porta Susa).
Orario
8-9 Febbraio 2016: 9.30 - 17.30