Atlassian Essentials #2 - Empowering Teams for Success

Approfondisci in modo pratico la tua suite Atlassian

 


 

Workshop Atlassian Essentials #2
Via Durini 24
Gratis
22 Marzo 2024
4 ore
Descrizione

Hinto®Group ha il piacere di invitarti ad una serie di workshop per approfondire in modo pratico la tua suite Atlassian e capire come sfruttarla al meglio.

 

WORKSHOP ATLASSIAN - SERVICE MANAGEMENT 22/03

Il workshop è realizzato dai nostri esperti del Team Atlassian Fabrizio Costantini (Coach Atlassian) e Antonio Bitonti (Atlassian Tech Lead)

 

Di cosa parleremo?

  • Introduzione al Service Management
  • Metodo BOOST: Come scegliere il tool più adatto
  • Jira Service Management e le sue estensioni
  • Monitoring e pianificazione del service
  • Customer Experience
  • Confluence e la knowledge base
  • Monitoring di performance e KPI
  • Introduzione Asset Management
  • AI: cosa propone Atlassian
  • Pillole / Best Practice di Hinto

 

Come si svolgeranno gli eventi?

Gli eventi sono organizzati in presenza a Milano nel nostro HQ.

Saranno previsti dei coffee break e un aperitivo offerto da Hinto®

Milano
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