DAB PUMPS

Con domini distribuiti in più paesi e diverse lingue, la gestione dei consensi richiedeva una soluzione che bilanciasse compliance normativa e facilità d’uso. Il banner doveva andare oltre l’aspetto tecnico e integrarsi con il design del sito: doveva guidare l’utente verso scelte consapevoli, senza compromettere l’esperienza complessiva. 

Per DAB PUMPS era fondamentale, inoltre, garantire un’implementazione rapida e una manutenzione semplice per rispondere agli aggiornamenti frequenti di tipo normativo e tecnico.

Hinto®Group ha sviluppato una strategia ad hoc per affrontare questa sfida. L’intero processo si è basato su tre pilastri: 

• analisi dei dati;
• user-centered design;
• iterazione continua.
   

Prima dell’implementazione, un’analisi approfondita dei dati storici ha permesso di comprendere come gli utenti interagivano con il cookie banner esistente. Questo studio ha fornito le basi per progettare una soluzione che fosse non solo visivamente allineata al brand, ma anche ottimizzata per aumentare i consensi.

Il design del banner si è concentrato su tre aspetti chiave: semplicità, trasparenza e accessibilità. Il risultato ottenuto è stato un banner capace di adattarsi a diverse piattaforme e dispositivi, offrendo un’esperienza coerente su desktop e mobile.
 

Un punto di svolta è stato l’A/B testing. Tre versioni del banner sono state sottoposte a test per determinare quale layout ottenesse i migliori risultati. Il design vincente, con due CTA principali e opzioni di rifiuto chiaramente visibili, ha garantito il massimo livello di engagement.

L’implementazione ha coinvolto oltre 15 domini, ognuno con configurazioni specifiche per rispettare le normative locali. La soluzione finale era altamente flessibile, permettendo a DAB PUMPS di adattarsi rapidamente a eventuali aggiornamenti normativi futuri.

In soli tre mesi, i consensi ai cookie sul sito di DAB PUMPS sono aumentati del 150%, passando da 50.000 a 80.000 in soli tre mesi e riducendo il tasso di opt-out del 25%.

Questo significativo incremento non solo ha migliorato l’esperienza utente, rendendo la navigazione più fluida e personalizzata, ma ha anche generato importanti vantaggi per l’azienda.

Grazie a un’interfaccia chiara e intuitiva, integrata perfettamente nel contesto visivo e funzionale del sito, gli utenti hanno percepito DAB PUMPS come un brand affidabile e innovativo. Questo ha rafforzato la fiducia degli utenti e ha stabilito un rapporto più trasparente con il brand, indipendentemente dalla loro provenienza geografica.

Il maggiore volume di consensi raccolti, inoltre, ha permesso a DAB PUMPS di accedere a dati utili per:

• Ottimizzare le comunicazioni con i clienti, personalizzandole sulla base delle loro preferenze e attività.

• Monitorare il coinvolgimento degli utenti, tracciando l’interazione con i contenuti del sito.

• Migliorare l’efficacia delle strategie di marketing, utilizzando insight mirati per prendere decisioni data-driven.

Questo approccio ha consolidato la reputazione di DAB PUMPS come leader tecnologico e fornito strumenti pratici per migliorare l’esperienza digitale degli utenti e il successo delle iniziative aziendali.